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嘉澜时尚城接手百盛 差异化构建个性商业帝国

——专访嘉澜时尚城企划部总监王亚洲先生
时间:2014-9-4 来源:常州房产网 作者:佚名 点击数:点击数:18579 我要评论(0)
常州新北百盛撤场后,由嘉澜时尚城接盘。这个被报道走主题式情景商业街区路线的项目到底是什么样的?项目又以什么样的经营理念和方式区别与其他商业综合体?项目最新进度又是什么?带着这些疑问,请跟随记者对时尚城企划部总监王亚洲先生的访谈,一一来揭秘……

二、定位25-30岁年轻消费群体 用创意、个性突出差异化

1、经营理念

实地探访虽然能直观地感受到时尚城主题街区店铺装修及后期经营理念的创意性,但作为更早入驻的万达百货就在一条马路之外,更何况常州人熟悉并已经成熟的南大街商业圈也是强劲的对手,何况还有其他正在崛起的商业圈。

时尚城在项目本身花了不少功夫,那在其他方面还有哪些优势?王总回答记者道:“我们注重差异化经营,而我们的差异化也不仅仅体现在装修风格上。我们的消费人群定位在25岁—30岁左右,这样的消费人群要求我们项目呈现出时尚、创新和不同于其他商圈的体验。举个简单的例子:如果你看中一件连衣裙,很开心地买了回去,上班时发现和同事撞衫了。显然,这并不是一次很好的购物体验。如果告诉你在时尚城可以购买到为你量身定制、独一无二的连衣裙,那你肯定很想过来看看。”

“再举个例子:比如说我们买了双回力的鞋子,但想配上一条好看的鞋带,你可能在一般的百货商店并不能买到,但你会想到时尚城,在这里,这样时尚、新奇的购物体验你都能得到满足。如果以后顾客想要得到这些创意的、独一无二的消费体验时,能首先想到时尚城可以满足他,那就说明我们做的不错,就是这么简单!”

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独一无二的购物体验(部分呈现)

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精致的细节

2、经营方式

在采访中王总还提道:“时尚城所有店铺的经营方式为:不出售,只租赁。这样的优点前期是方便商铺入驻后统一管理,在经营中也能持续跟进,不断地调整管理方式。后期也能更好对商家进行培训,带领商家和项目共同发展。”

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三、提升项目本身从而带动消费习惯 和消费者共同成长

在一般人看来,25-30岁左右的年龄层并不是消费水平最高的群体,那接下来最实际的问题:定位群体消费能力是否能跟上时尚城的预期?对此问题,王总也做出了回答:“我们以十年为限,当然,这个时间也不是固定的,到时候这个消费群体自身的想法、消费习惯都会改变。”

“我们从两面来说,一方面是针对业主而言,从装修到铺货,再到对客户的服务,我们都会有专业的培训。以铺货为例,我们可以推荐各种不同类型的上货地点,上货渠道,广州,日韩,只要是时尚的地方就有我们的探寻足迹,帮助业主收获性价比更高的货源,同时也是对顾客的负责。”

“另一方面是针对顾客而言,通过我们店铺的不断升级,同时也是提升我们客户本身的审美素养,随着客户年龄的增加,和顾客共同成长。到时候这个群体消费能力的提升也是必然的。”

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有时尚的地方就有我们的足迹

记者认为,那时候的时尚城不但拥有着年轻活力的消费群体,还收获了一批忠实的会员。他们和时尚城共同成长,顾客会了解时尚城的定位,而时尚城则能更好地把握顾客的消费习惯。

四、招商偏向何种品牌? 让消费需求做主

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星巴克咖啡品牌呈现

时尚城目前正处于招商阶段,对于入驻商家品牌的要求有无硬性规定?王总对此也作出了回应;“我们对品牌的级次没有过于苛刻的要求,但是我们对于经营者提出了更高的要求,要做到更加的个性和与传统百货的差异化。”

采访在一个愉快且轻松的氛围中完成了,记者无论在时尚城招商处工作人员的工作状态中还是王总给人的直接感受,都不难看出这是一个领导者富有逻辑性、创意、大胆和活力,而员工积极、率真、踏实、商业素养良好的团队。

祝愿这个既年轻蓬勃向上,敢想敢做,又拥有着深植行业7、8年之久的强大经验及背景的团队,在这个极力要求创新求变的时势下,奋力而上,走的长远且顺利。

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 录入:宋雯 责编:宋雯
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